A. Préambule

Afin de protéger vos données à caractère personnel, PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno se conforme au Règlement Général sur la Protection des données – RGPD.

A cet effet, veuillez trouver ci-dessous la charte de confidentialité de PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno vous informant au sujet du traitement de vos données personnelles collectées et de vos droits.

La dernière mise à jour de cette charte date du 13/01/2023. À tout moment, cette charte peut être adaptée, raison pour laquelle il vous est conseillé d’en consulter régulièrement le contenu. En cas de changement substantiel, une notification sera indiquée sur la page d’accueil du site internet ou bien un courriel vous sera envoyé sur la dernière adresse courriel transmise à PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno.

Lorsqu’il est nécessaire de vous transmettre plus amples informations quant aux manières de récolter et de traiter vos données personnelles, des contrats ou des clauses spécifiques peuvent compléter la présente charte afin de couvrir les spécificités des services demandés à PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno.

Les concepts illustrés ci-dessous tirent leur origine du Règlement Général sur la Protection des Données, RGPD – Règlement n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données – consultable via l’adresse suivante :

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

B. Coordonnées du Responsable du traitement des données personnelles

Cyrielle Ristagno – Impasse de la Cense Gain 42b à 7000 Mons – +32 472 90 64 32 – cr@psycho-move.com

BCE 0672 856 237

Pour toute question ou demande relative au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse cr@psycho-move.com

C. Finalités du traitement des données personnelles

Les données personnelles recueillies nous permettent de fournir les services attendus d’un psychologue, à savoir réaliser des entretiens et des bilans psychologiques.

Les informations généralement communiquées sont : nom, prénom, coordonnées téléphoniques, adresse de courriel, motif(s) de consultation.

En ce qui concerne les fournisseurs, certaines données personnelles les concernant nous permettent de gérer notre relation contractuelle.

Les finalités étant spécifiques, les données personnelles recueillies varient en fonction de votre demande et ne sont utilisées qu’à ces seules fins.

 Finalités spécifiques – gestion :

– de votre demande de contact, d’information(s) ;

– de votre demande de consultation psychologique – entretiens et bilans ;

– PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno recueillera les informations nécessaires à la réalisation de son travail ;

– de votre demande de rendez-vous, préparation du dossier ;

– de nos relations fournisseurs.

La gestion consiste : à prendre contact avec vous par le billet des données personnelles que vous nous avez transmises par téléphone, courriel, site internet de PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno et les réseaux sociaux ; à vous demander d’éventuelles informations complémentaires utiles à la finalité spécifique du service souhaité ; à traiter votre demande ou en tout cas à y donner un retour.

D. Base juridique du traitement des données personnelles

• Votre contact avec PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno

PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno collecte uniquement les données nécessaires à l’exécution de la prestation demandée.

• L’intérêt légitime de PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno

PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno pourrait traiter vos données personnelles dans le cadre d’un marketing direct comme pour la communication d’activités ou d’informations dans le but du développement de son activité.

Au cas où vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous envoyer un courriel à l’adresse cr@psycho-move.com afin de le mentionner. PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno respecte les libertés et droits de chacun.

• Votre consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement exprès à PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant un courriel à l’adresse cr@psycho-move.com.

 E. Destinataires de vos données personnelles et garantie en cas de transfert vers des pays tiers

Afin de réaliser les finalités décrites ci-dessus, il est possible que PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno doivent transmettre vos données personnelles à des collaborateurs, à des fournisseurs de services externes principalement d’informatiques et d’hébergement. 

Vos données personnelles collectées sont conservées en Belgique et dans un autre pays de l’Espace Économique Européen.

Toutefois, PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno peut être contraint de transférer vos données personnelles à des destinataires établis en dehors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, PSYCHO-MOVE Cyrielle Ristagno s’assure que le destinataire présente les garanties adéquates de protection des données selon des standards équivalents à ceux imposés par la législation européenne.

 F. Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées le temps de la réalisation des finalités attendues et pour lesquelles elles ont été récoltées et aussi longtemps qu’un litige ou une enquête judiciaire peut survenir. 

G. Vos droits concernant les données personnelles traitées

• Droit d’être informé au sujet des données récoltées, de leur utilisation, du temps de conservation et de l’éventuel partage avec des tiers.
• Droit d’accès aux données collectées à votre sujet et à leur traitement.
• Droit de rectification  de vos données personnelles en cas d’inexactitude ainsi que de pouvoir les compléter si nécessaire.
• Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles. En principe, il permet de conserver les données personnelles mais limite l’usage qui peut en être effectué.
• Droit à l’effacement de vos données personnelles lorsqu’il n’existe plus de motif à leur traitement.
• Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles lorsque qu’il est basé sur l’intérêt public ou l’intérêt légitime de l’entité qui traite vos données. En cas d’utilisation de vos données personnelles dans le cadre d’un marketing direct, vous pouvez vous opposer à leur traitement.
• Droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données personnelles fournies par la personne concernée s’appliquant si les données sont traitées de manière automatisée.
• Vos droits peuvent être exercés directement auprès de Cyrielle Ristagno, responsable du traitement des données par courriel : cr@psycho-move.com . Au cas où vous estimeriez que vos droits ne sont pas respectés en rapport au RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation l’Autorité de contrôle, Autorité de protection des données, rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles, aux conditions et dans les limites fixées par le RGPD et toute autre législation applicable au traitement des données personnelles.

Pour rappel, les éléments de cette charte se réfèrent au RGPD qui transmet les informations détaillées consultables à l’adresse suivante: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679